※ ご購入の前に、必ずご一読いただき確認をお願いします。

商品管理体制から梱包、発送作業について

【商品管理体制】

海外より日本へ輸入された商品は、弊社の委託契約物流センター倉庫での
それぞれ検品エリアにおいて専任のスタッフによる検品作業を行います。

2018年1月より栃木県の物流センター倉庫に委託契約しまして、
自社検品システムにより、INVOICEに基づく商品、数量などを細かくチェックし、
同時に外観確認による破損などの不良がないか入念に確認しています。

委託契約物流センター倉庫にて、入庫から発送まで一貫した管理体制により、
スピーディーな対応を実現しています。

〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1780
株式会社アルファ・クリエイト本社物流センター
TEL:0285-55-2090 FAX:0285-56-9440
https://alpha-04.com/

(取得業許可・免許・許可証)

  • 化粧品製造業許可
    令和4年2月4日取得 許可番号 09CZ200055
  • 医薬部外品製造許可
    令和4年2月4日取得 許可番号 09DZ200032
  • 高度医療機器販売業許可
    令和4年1月27日取得 許可番号 M4393
  • Pマーク
    平成21年11月27日取得 登録番号 第10861952号
  • 倉庫業(営業倉庫)登録
    令和4年2月14日取得 登録番号 第9001号
ビジネスパートナー
ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、 西濃運輸株式会社、日本郵便株式会社、
株式会社タバタ、株式会社シモン、株式会社三喜、富士グローブ株式会社、
イカロス出版株式会社、株式会社トンボ、ジェントス株式会社、福徳産業株式会社、
株式会社ミカサ、カシオ計算機株式会社、株式会社プランナー  他多数 順不同

■商品の入庫まで

弊社では、独自の輸入通関システムを構築しています。
海外から日本の羽田空港または関西国際空港での税関審査を受け通関許可された商品を、
2日以内に弊社の委託契約物流センター倉庫へ納入し、検品業務を開始しています。

■商品保管

商品ごとに、そのサイズに応じたスペースを確保し、
適温の倉庫内に、棚、ラック、折コンにて保管しています。

■梱包 / 発送作業

注文を受けた商品は出荷エリアにて、注文書(納品明細書)と商品の照合を行い、
大きさ、形状に合わせて丁寧に包装、箱詰めいたします。
その際、商品に異常がないかの最終目視確認を行い、
出荷伝票(送り状)を添付して発送しています。

【お問い合わせ連絡先】
メール:trustshop0104@aqr.bbiq.jp
電話番号/FAX:027-888-6468
TRUST SHOP (トラストショップ)
運営管理者:高木 真

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。

払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

メールアドレス:trustshop0104@aqr.bbiq.jp
電話番号:+81-027-888-6468
TRUST SHOP (トラストショップ)
担当 高木 真 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。【注文した商品と異なるものが届いた】」 【届いた商品が初期不良品であった】 等に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

クロネコヤマト
全商品送料無料にてお届け致します♪お客様にお支払い頂くのは表示されている商品価格のみになりますのでご安心下さい。
お荷物はすべて出荷後メールで荷物のお問合せ番号をお知らせいたしますので追跡可能で安心!
商品の厚み3cm以内のみ、ネコポス便での配送になります。(ネコポス便はポスト投函のため日時指定はできません。ポストに入らない場合、不在票が入る場合もございます。) 
ヤマト 自宅外受け取り
全商品送料無料にてお届け致します♪お客様にお支払い頂くのは表示されている商品価格のみになりますのでご安心下さい。
お荷物はすべて出荷後メールで荷物のお問合せ番号をお知らせいたしますので追跡可能で安心!
商品の厚み3cm以内のみ、ネコポス便での配送になります。(ネコポス便はポスト投函のため日時指定はできません。ポストに入らない場合、不在票が入る場合もございます。) 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸宅配便)
 
銀行振込
(振込先銀行)
Pay Pay 銀行 (005)ビジネス営業部
普通 No.2864355  株式会社ジプシー
※ 銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 
PayPay
※PayPayでの支払方法の注意点
【PayPay決済画面へ進む】ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。 
クレジットカード

クレジットカードは、VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。
※株式会社イプシロンを通してのクレジットカード決済方法です。
※当店では安全のため、カード番号などは一切保管・閲覧致しておりません。
 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
商品をカートに入れ「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックして下さい。Amazonアカウントでログインすると登録されたお届け先住所やクレジットカード情報が表示されます。クレジットカード情報を送信する必要がないため、安心/簡単なご決済が可能になります。  
ネット銀行
楽天銀行/PayPay銀行(JNB)/ をご利用いただけます。ネット銀行決済とは、インターネット上からログインするだけで簡単にお支払いを行える決済方法のことです。
 
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 
スマートフォンキャリア決済
・Softbank(ソフトバンクまとめて支払い)
・KDDI au PAY(auかんたん決済)
 
コンビニ
お近くのセブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ でお支払いが可能です。
コンビニ支払い手数料は一律330円です。
ご注文から1週間以内にお支払いをお願いいたします。
入金の確認が出来次第、商品のご配送手配を行います。
人気商品・国内在庫は決済完了の方から注文確定となりますのでご了承下さい。  

営業日について

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2026年5月
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